Terma dan Syarat siju88 – Panduan Lengkap untuk Ahli

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan siju88 ("Platform", "Kami"). Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun, mengakses laman web, menggunakan aplikasi mudah alih atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh siju88.

Penggunaan berterusan platform siju88 selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma yang telah dipinda tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan peraturan terkini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab siju88, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun siju88 sahaja. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat lain yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan beserta pembekuan semua baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah. siju88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan maklumat yang diberikan.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Nombor telefon bimbit mestilah nombor Malaysia yang aktif dan milik anda sendiri.
• Alamat e-mel mestilah alamat yang anda boleh akses untuk tujuan pengesahan dan komunikasi.
• Kata laluan akaun mesti dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• siju88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk.

3. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform siju88, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan bermain mana-mana badan pengawal selia.
• Tidak mewakili mana-mana syarikat pesaing, agensi pengintip atau pihak ketiga yang mempunyai kepentingan bertentangan dengan siju88.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana entiti korporat atau pertubuhan lain.
• Bertindak dengan niat jujur dan tidak menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

siju88 berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti kelayakan daripada mana-mana ahli dan menggantung akaun sementara verifikasi dijalankan. Proses ini adalah untuk melindungi semua ahli dan memastikan integriti platform sentiasa terjaga.

4. Deposit dan Pengeluaran

siju88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan pindahan bank utama. Semua deposit diproses serta-merta manakala pengeluaran diproses dalam masa 5 minit hingga maksimum 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Amaun deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Amaun pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian maksimum adalah RM 50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam program VIP.
• Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau dompet e yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• siju88 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
• Verifikasi KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.

siju88 berhak untuk menggantung atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang mencurigakan sementara penyiasatan dijalankan. Dalam tempoh penyiasatan, ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau dalam platform dan baki tidak akan dilucuthakkan kecuali terbukti berlakunya penipuan.

5. Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh siju88 tertakluk kepada syarat pusing ganti (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sebelum syarat pusing ganti dipenuhi sepenuhnya.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama.
• Syarat pusing ganti standard adalah antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus yang diterima.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• siju88 berhak untuk menarik balik bonus sekiranya terdapat penyalahgunaan atau penipuan.
• Cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan akan dikreditkan secara automatik.
• Promosi rujukan hanya sah untuk rujukan yang memenuhi syarat deposit minimum yang ditetapkan.

siju88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan siju88 berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform siju88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh sesiapa pun termasuk pihak siju88 sendiri.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang tertera dalam antara muka permainan berkenaan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, siju88 akan memulihkan baki berdasarkan rekod sistem yang terakhir disahkan.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan siju88 adalah muktamad dan mengatasi sebarang paparan pada peranti pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) dalam permainan mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dan tidak boleh dimanfaatkan.

Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan bot, eksploitasi pepijat atau kerjasama tidak wajar antara beberapa akaun, akan dibatalkan sepenuhnya dan akaun berkenaan akan ditutup serta-merta.

7. Tingkah Laku dan Tanggungjawab Ahli

Setiap ahli siju88 dikehendaki untuk berkelakuan secara bertanggungjawab, hormat-menghormati dan jujur pada setiap masa semasa menggunakan platform. Tingkah laku yang tidak sopan, mengancam atau menyalahgunakan sesama ahli atau kakitangan sokongan tidak akan ditoleransi.

• Dilarang menggunakan bahasa kesat, ugutan atau gangguan dalam mana-mana saluran komunikasi siju88.
• Dilarang berkongsi maklumat akaun, kata laluan atau butiran pembayaran anda dengan mana-mana pihak lain.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka.
• Dilarang menggunakan platform siju88 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram.
• Ahli mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkenaan.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

siju88 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.

• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut boleh ditutup secara automatik.
• Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan siju88 melalui live chat.
• Baki dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan selepas proses verifikasi selesai.
• Baki dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma mungkin dilucuthakkan bergantung kepada tahap pelanggaran.
• Keputusan penutupan akaun oleh siju88 adalah muktamad.

9. Had Tanggungjawab

siju88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian dalam permainan, gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan siju88, atau tindakan pihak ketiga.

siju88 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada ralat teknikal. Walaupun kami berusaha untuk memastikan masa aktif (uptime) platform pada kadar 99.9%, kerja-kerja penyelenggaraan yang dijadualkan atau kejadian luar jangka boleh menyebabkan gangguan sementara.

• siju88 tidak bertanggungjawab ke atas kegagalan sambungan internet di pihak ahli.
• siju88 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada penggunaan maklumat log masuk yang dikongsi.
• Had tanggungjawab maksimum siju88 dalam apa jua tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang diterima daripada ahli berkenaan.

10. Pindaan Terma dan Syarat

siju88 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar, notifikasi dalam platform atau pengumuman dalam laman web siju88 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform siju88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

11. Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi siju88. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang terikat dan keputusannya adalah muktamad serta mengikat kedua-dua pihak. Proses timbang tara akan dijalankan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut persetujuan bersama.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan siju88 sedia membantu anda pada setiap masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform siju88.
• E-mel: [email protected]
• Telegram: Saluran sokongan rasmi siju88 di Telegram.
• WhatsApp: Nombor sokongan rasmi siju88 boleh diperoleh melalui live chat.

Pasukan kami yang terlatih dan mesra akan cuba menjawab setiap pertanyaan dalam masa 1 jam bagi live chat dan dalam masa 24 jam bagi pertanyaan melalui e-mel. Kepuasan anda adalah keutamaan kami.